FAQ

HOE PLAATS IK EEN BESTELLING?
Dit doe je door producten in je winkelwagen te plaatsen, naar je winkelwagen te gaan, daar de stappen te volgen,
je persoonlijke gegevens in te vullen en de bestelling af te ronden.
Na afronding ontvang je een e-mailtje met daarin de bevestiging  van je bestelling.

• Als je hebt gekozen voor vooruitbetaling, zal de factuur na bevestiging, naar je toe worden gemaild. Als de factuur is voldaan, worden jouw aangekochte accessoires met liefde en aandacht ingepakt en komen zo snel mogelijk jouw kant op. Zodra deze zijn verzonden ontvang je een Track&Trace code.
• Als je hebt gekozen voor Contant bij afhalen (Kies dit ook als je in Vlaardingen/Schiedam woont), zal ik zsm contact met je opnemen voor het maken van een ophaal/aflever afspraak.
  Bij het afhalen kan er met pin worden betaald.
  

(Persoonlijke gegevens worden enkel gebruikt voor het verzenden van je order, eventuele informatie en promoties in de toekomst.) Alle prijzen van de producten in de webshop zijn inclusief 21% BTW.

VERZENDKOSTEN & VERZENDING?
Voor alle bestellingen onder de 50 euro, binnen Nederland (m.u.v. Vlaardingen/Schiedam, kies in dit geval Contant bij afhalen), geldt een vast verzendtarief van 7,00euro voor pakketten en 4,10euro voor brievenbus enveloppen.
Voor Europa geldt een vast tarief van 13,50 euro.
Bestel je voor meer dan 50 euro, dan betaal je geen verzendkosten en is de verzending gratis.
Alle producten (buiten Vlaardingen/Schiedam) worden verstuurd via Post NL. Alle zendingen worden verstuurd met een track & track code. Nadat je order is verzonden, ontvang je een e-mail met daarin jouw persoonlijke track & trace code.
Zendingen binnen Vlaardingen/Schiedam zijn gratis evenals het afhalen van je bestelling.
Het afstemmen van de levering en of het afhalen van je bestelling zal kort van te voren worden afgestemd text bericht.

HOE STUUR JE EEN PRODUCT RETOUR?
Voldoet het product dat je hebt besteld niet aan je verwachtingen? Dan heb je het recht om zonder opgaaf van redenen deze, binnen 14 dagen, retour te sturen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat je de bestelling hebt ontvangen.
Wanneer je een product wilt retourneren, stuur dan het retourformulier in een e-mail naar info@LITbyEdmee.com.
Het artikel moet onbeschadigd zijn en netjes ingepakt retour worden gestuurd (volgens de regels in de algemene voorwaarden) naar onderstaand adres:

LIT by Edmee
Prins Hendrikstraat 45
3131PK Vlaardingen

BIJ VRAGEN EN OF OPMERKINGEN KUN JE HET CONTACT FORMULIER INVULLEN OF EEN E-MAIL STUREN NAAR INFO@LITBYEDMEE.COM